1. Qui est responsable de vos données ?
Le présent site www.itsthaime.com (ci-après « Thaïme ») est édité par :
- Yann Strzelecki, entrepreneur individuel (auto-entreprise)
- SIRET : 835 200 528 00023
- Adresse : 10 avenue de Bourgogne, 78450 Villepreux, France
- Contact : yashetpoon@itsthaime.com
- Téléphone / WhatsApp : +33 7 66 88 29 54
Yann Strzelecki est le responsable du traitement de vos données personnelles au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Quelles données collectons-nous ?
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter :
- Lors de l'inscription à la masterclass : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (WhatsApp), et le pays de votre partenaire.
- Lors d'une demande de conseil sur WhatsApp : prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (WhatsApp), pays de départ de votre partenaire, situation actuelle de votre couple (en couple, PACS ou mariage), moment souhaité pour l'arrivée en France, et le fait qu'une demande de visa ait déjà été déposée ou non. Ces éléments servent uniquement à vous répondre de façon utile : sans eux, la réponse serait générique.
- Lors de la constitution de votre dossier (si vous devenez client) : les informations et documents nécessaires au montage du dossier de visa (état civil, justificatifs, etc.).
- Lors du paiement : les données de transaction sont traitées directement et de façon sécurisée par notre prestataire de paiement Stripe. Nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires.
- Données de navigation : cookies et traceurs (voir section 7), notamment à des fins de mesure et de publicité, sous réserve de votre consentement.
Le champ « pays de votre partenaire » peut révéler une information relative à la nationalité. Il est collecté uniquement pour vous conseiller et préparer le dossier de visa adapté, et n'est utilisé à aucune autre fin.
3. Pourquoi collectons-nous ces données ?
- Vous donner accès à la masterclass et aux informations demandées ;
- Vous accompagner et monter votre dossier de visa si vous devenez client ;
- Vous contacter (e-mail, WhatsApp) pour répondre à vos questions et assurer le suivi ;
- Vous envoyer des conseils et informations sur nos services (marketing), avec votre consentement ;
- Assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l'amélioration du site.
4. Sur quelle base légale ?
Nous traitons vos données sur la base de votre consentement (inscription, communications marketing, cookies) et, lorsque vous devenez client, sur la base de l'exécution du contrat qui nous lie. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
5. Qui a accès à vos données ?
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques, uniquement pour les finalités ci-dessus :
- Systeme.io — gestion des contacts et e-mails ;
- Notion — suivi interne des demandes, pour savoir où en est chaque échange ;
- Google — enregistrement de votre nom et de votre numéro dans notre répertoire téléphonique, afin de vous identifier lorsque vous appelez ou écrivez ;
- Stripe — traitement des paiements ;
- Meta (Facebook/Instagram) — mesure et publicité, si vous y consentez ;
- Hostinger — hébergement du site.
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, des garanties appropriées (clauses contractuelles types) sont mises en place.
6. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Vos données sont conservées le temps nécessaire aux finalités décrites : pendant la durée de la relation, puis jusqu'à 3 ans après le dernier contact pour les prospects, et selon les durées légales applicables (notamment comptables) pour les clients. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.
7. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies de mesure d'audience et de publicité, notamment le Pixel Meta. Ces traceurs ne sont déposés qu'après votre consentement, que vous pouvez donner ou refuser via le bandeau prévu à cet effet, et modifier à tout moment. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne requièrent pas de consentement.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, et retrait du consentement. Pour les exercer, écrivez-nous à yashetpoon@itsthaime.com.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Mineurs
Nos services s'adressent exclusivement à des personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. En cas de changement important, nous vous en informerons.
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